Это сайт смешариков им.каринара.

1.5 Почему в игре «Скачки» время от времени противник выбрасывает несколько шаров?

   Ответ: На самом деле, ситуация, при которой в процессе игры участвуют несколько шаров одновременно у одного противника, говорит о возникновении ошибки в программе. Ошибка эта будет устранена со временем. И, соответственно, те смешарики, которые утверждают, что знают секретный код для моделирования такой ситуации, обманывают тебя.


     1.6 Что делать, если при входе в «Шарарам» или во время пребывания там:1.6.1 Вдруг возникла ситуация, при которой не видно смешариков?1.6.2 И (или) никто не может «говорить»?1.6.3 Трудно общаться, фразы и действия воспроизводятся с большим опозданием?
         
         
         

   Ответ:
     1.6.1 и 1.6.2 - как правило, такие ситуации возникают в период нарушения связи с провайдером либо нарушений в работе серверов.
     1.6.3 - запаздывание фраз и действий – следствие чрезмерной загруженности сервера или локации (они «виснут»).

   Твои действия:
     1.6.1 и 1.6.2 - В целом, сделать ты ничего не можешь, остается ждать изменения ситуации, как правило, к вечеру восстанавливается обычный режим работы сайта.
     1.6.3 - Попробуй уйти на другой сервер или локацию, «перезайти» на сервер или в игру.


     1.7 Откуда у других смешариков хвосты?

   Ответ: Дело в том, что перед самым запуском игры «Шарарам», сменились технические средства («конструктор аватаров»), предназначенные для создания аватаров смешариков. И те аватары с хвостами, что были разработаны на сайте «Смешарики» до выхода «Шарарама», не были перенесены в структуры игрового образа (в новую игру). А в новой игре возникли сложности в сборке аватара в присутствии хвостов, и было принято решение от них отказаться. Поэтому, те смешарики, у которых хвосты остались (на личной странице), просто никогда не открывали новый конструктор (обычно, заброшенные смешарики).


     1.8 Как изменить фон на профиле?

   Ответ: Изменить фон на профиле (или карточке) можно, нажав стрелку под аватаром, указывающую вниз. Тебе предоставят на выбор 4 фона, просто нажми на понравившийся. Так же можно получить в подарок 2 дополнительных фона с новой ШарарамКартой.


     1.9 Как поменять цвет прически или одежды?

   Ответ: Цвет как прически, так и одежды нельзя поменять самостоятельно.
     Новые прически можно либо купить в каталоге в «Смешмаге», либо получить в качестве подарка к Смешкарте. Одежду перекрашивает только администратор, по своему усмотрению, а нестандартные вещи можно получить по коду «Мегафона», купив тариф «Смешарики» у оператора сотовой связи «Мегафон», однако, акция временно приостановлена.


     1.10 Что такое «Шарабудка»?

   Ответ: Это «Шарафонная будка», используя которую, можно позвонить друзьям, не имея ШарарамКарты. Звонки платные: 1 смс стоит 1 смешинку. Счет «Шарабудки» покрывать не нужно, он автоматически пополняется с твоего счета, отображаемого на профиле.


     1.11 А мои домики сохраняются?

   Ответ: Все купленные виды домиков сохраняются у смешарика и хранятся в «Коробке». При желании их можно будет менять, однако, обстановка (расположение мебели и аксессуаров) в домике не сохраняется при переходе к новому виду. Сохраняются все когда-то купленные вещи и виды покрытий полов, найти их можно так же в «Коробке».


     1.12 Почему не убираются вещи в домике?

   Ответ: Теперь для того, чтобы убрать мебель или аксессуары в «Коробку», необходимо те предметы, что вешаются на стены, класть на пол, а те, что ставятся на пол, – перемещать на стены. Предметы уберутся в «Коробку».


     1.13 Что такое «Волшебные смешинки» или «Мешочек» в профиле?1.13.1 Как перейти к использованию «Волшебных смешинок» при наличии обычных?1.14 Как попасть под воду без ШарарамКарты?1.15 Куда делся батискаф?2. Вопросы, связанные с взаимоотношениями с модераторами и администраторами сайта.

   Ответ: «Мешочек» в профиле – счет для «Волшебных смешинок». Их не зарабатывают, а покупают за реальные деньги, как карты, с помощью смс или через «копилку» за рубли. Можно купить: 200см. за 20 руб., 400см. - 40 руб., 600см.- 60 руб. Важной особенностью и, собственно, предназначением «Волшебных смешинок» является возможность покупать на них товары и услуги в «Шарараме» и «Смешстране», не имея карт. Эту информацию о них читай так же на своей странице в разделе «Карты», а купить можно – в разделе «Волшебные смешинки».

   «Волшебные смешинки» предоставляют ещё одну уникальную возможность, приобрести всё необходимое для дайвинга, не имея ШарарамКарты, и спуститься под воду.


         

   Ответ:
     А) Если у смешарика есть ШарарамКарта:
      - принудительно нельзя никак перейти к трате «Волшебных смешинок», минуя обычные. Сначала покупки оплачиваются обычными смешинками и только после того, как они закончатся, используются «Волшебные».
     Б) Если карты нет:
      - используются только «Волшебные смешинки», так как при отсутствии карты обычные смешинки накапливать можно, а тратить нельзя.


      

     Ответ: Попасть под воду можно лишь, купив специальное снаряжение (костюм, очки, ботинки), а так же заправив баллоны воздухом. Если у тебя нет карты, ты имеешь возможность приобести всё необходимое для дайвинга за «Волшебные смешинки» и, собственно, спуститься под воду.


      

     Ответ: Изначально в описании правил игры в Батискаф было написано, что он будет в игре не все время, а приплывать по определенным дням. Поэтому сейчас мы наблюдаем, что батискаф исчез, но он вернется через несколько дней. Когда это произойдет, мы точно не можем сказать, в непредсказуемости его появления и состоит прелесть этой игры. И в дальнейшем, батискаф будет то приплывать, то уплывать.








    

     2.1. Как стать модератором?

     Ответ: Модератором может стать не каждый человек. Эта работа (а это работа) требует ответственного подхода к делу, повышенного внимания, терпения, выдержки, уважительного отношения к людям, желания помогать им, определенных навыков общения. Ошибочно думать, что модератор купается во внимании и популярности, а так же только и делает, что, пользуясь властью, удаляет неугодных смешариков, да надменно игнорирует «приглашения в друзья» от других смешов.
     Все изнутри обстоит совершенно не так.
     Необходимо работать с большим объемом информации, отвечать на многочисленные и разнообразные вопросы, причем как в «Шарафоне», так и в чате одновременно, попутно следить за поведением смешариков и отбиваться от настойчивых «добавь».
     Но многим не известна закулисная часть работы модератора, которая состоит из постоянного анализа новинок сайта, причем не только в «Шарараме», но и в «Смешстране» (хотя областью нашей деятельности является «Шарарам»). Часто приходится вести переписку со «Службой поддержки» по различным вашим проблемам. Необходимо отслеживать состояние групп и тем в «Смешстране», отвечать в своих группах. Выполнение всех этих обязанностей отнимает не только много сил и времени, но и требует каких-то навыков и жизненного опыта. Поэтому модератором может стать человек, достигший 18 лет, обладающий вышеперечисленными чертами характера и знаниями, навыками. Он должен так же относиться к работе добросовестно и понимать, что на развлечения и общение на сайте останется мало времени. Ввиду этого, не каждого смешарика могут назначить модератором. А выбирают кандидата на эту должность администраторы, причем самостоятельно и не ориентируясь на просьбы со стороны смешариков и других модераторов.
     Таким образом, стать модератором можно либо полагаясь на выбор администратора или доказав своим поведением и поступками готовность им быть: соблюдать правила поведения на сайте, сообщать о случаях нарушений модераторам, активно принимать участие в акциях, приносить другую пользу сайту.


     2.2. Почему модераторы и администраторы не добавляют в друзья?

     Ответ: На самом деле они добавляют в друзья, просто не так, как вам хочется!
     А) Для начала сразу оговорим, что «добавление в друзья» является не обязательной процедурой!
     Любой смешарик (как вы, так и модеры, админы) имеет право выбора себе друга, с которым хочет поддерживать общение при помощи переписки в «Почте», «Шарафоне». Естественно, что у модераторов и администраторов несколько иное положение, оно диктует им принимать в друзья незнакомых смешариков, с целью помочь последним разобраться в возникшей проблеме. Но это вовсе не означает, что модератор (администратор) станет продолжать общение и после решения всех вопросов.
     Поймите, это его человеческое право! Точно такое же, как и ваше!
     Б) Администраторы, прежде всего, занимаются развитием и поддержанием работы сайта, и основную заботу о порядке поручают модераторам, поэтому они добавляют в крайних случаях, либо, симпатизируя смешарику, желают с ним в будущем общаться.
     В) Помимо простого нежелания общаться с тем или иным смешариком, существует специфическая проблема, почти все смешарики стремятся добавиться к модератору (администратору) не для искреннего общения, а для повышения своего статуса среди остальных жителей «Шарарама». Эта гонка за полной «коллекцией модераторов» для самих модераторов не приятна, и более того, не несет никакой практической пользы.
     Ввиду всего перечисленного, модераторы (админы) не только стремятся немного смешов принимать в друзья, но и удалять их из друзей после решения всех вопросов.

   Один совет! Прежде чем обвинять модераторов (администраторов) в надменности, неуважении «простых» смешариков, посмотрите на себя со стороны и ответьте себе на вопросы: «А сколько у меня друзей?» и «Почему я не добавляю?», «Сколько я уже удалил из друзей смешов?»
   Думаем, комментарии излишни…


     2.3. Что такое «бан»? Почему меня несправедливо забанили?

     Ответ: «Бан» – запрет доступа в «Шарарама» на время. Банить могут модераторы, администраторы.
     Однако, существует программа автоматического удаления за нецензурные слова и выражения – матфильтр, даже, если они пишутся хитрым способом (через пробел, например).
     Разработан и введен в эксплуатацию новый матфильтр (полностью изменен), отличительными особенностями которого являются:
     - дополнения в шаблонах нецензурных выражений (то есть, пополнен список нецензурных выражений),
     - исправлены некоторые предыдущие шаблоны (разрешены слова, типа мандаринов и сосны),
     - за каждый шаблон (слово) смешарику вменяется «бан» в несколько часов (количество зависит от степени грубости шаблона, максимальный до 250 часов), итоговый срок «бана» складывается из сроков на каждый шаблон,
     - существует возможность исправлять ложные срабатывания, практически, сразу,
     - количество ложных срабатываний сведено, практически, к нулю.

     Иногда закрытие доступа в «Шарарам» кажется напрасным.

        2.3.1 О закрытии доступа в «Шарарам» матфильтром.2.3.2 О закрытии доступа в «Шарарам» модератором.здесь

      Если тебя забанили, по твоему мнению, безосновательно, то, скорее всего, из игры твоего смеша удалил фильтр. Однако, помним, что вероятность возникновения ложных срабатываний в новом фильтре сведена практически к нулю. Ты можешь распознать его вмешательство по следующим признакам:
       - при удалении тебе предъявляется заставка и надписью: «Доступ закрыт до (дата) за применение нецензурных выражений»,
       - срок, на который фильтр запрещает доступ, уже составляет не 1 час, максимального срока уже не существует, и он ничем не ограничивается. Избежать «бана» можно, лишь контролируя свою речь и не применяя в ней нецензурные и оскорбительные слова и выражения,
       - не забывай о возможности ошибок во фразах, которые ты совершаешь и даже не замечаешь этого, но не пропускает фильтр.

         

      Случаи несправедливого «бана» модератором редки, и возможны следующие варианты:
       - модератор ошибочно нажал «секретную кнопку», у него тоже есть право на ошибку,
       - устал, он тоже человек,
       - увидел краем глаза, как ты рассказываешь историю оскорбления тебя кем-то красочно и в лицах, с воспроизведением нецензурных выражений и подумал, что ты так сам ругаешься.
     Часто вы сами виноваты в возникновении таких ситуаций, сильно отвлекаете модератора от работы вечными «добавь», создаете вокруг него «кучу малу».
     Признаки того, что доступ в «Шарарам» закрыл модератор следующие:
       - при удалении тебе предъявлялась заставка с надписью: «Доступ закрыт за некорректное поведение»,
       - срок удаления - от 12 часов и выше.

     Твои действия: В любом случае несправедливого закрытия доступа в игру ты имеешь право обратиться либо к модератору с просьбой проверить, справедливо ли был закрыт доступ либо (в виде письма, правила оформления, указаны  ) разобраться в ситуации в «Службу поддержки» по электронному адресу support@nw-media.ru. Как это сделать, ты найдёшь в разделе нашего сайта «Как сменить пароль».

        2.3.3 О закрытии доступа в «Шарарам» администратором.«Написать в техподдержку»). Иначе она может продолжаться годами.

     Б) Так же часто ситуации, при которых пользователь не может войти в игру, и ему предъявляется заставка «Неправильный логин или пароль», связаны с закрытием доступа админом.
      Второй вариант: пароль сменили, и (или) смешарик вводит неправильный пароль.

     Твои действия: «Бан», скорее всего, заслужен. Но если ты не согласен с таким решением, например, в случае «взлома» смешарика, и за тебя ругается кто–то другой, то можешь обратиться с просьбой, разобраться в ситуации в «Службу поддержки» по адресу support@nw-media.ru (написать письмо). После анализа версий и подтверждения факта несправедливого «бана» доступ откроют и, в случае необходимости, дополнительно сменят пароль («Написать в техподдержку»).

        2.3.4 Заставки, сопровождающие закрытие доступа в игру.здесь).

        2. «Доступ закрыт до (дата) за некорректное поведение».

     Объяснение: Закрытие доступа в «Шарарам» модератором. Срок действия «бана» – от 12 часов и выше, в зависимости от тяжести проступка (что такое «бан», ты можешь прочесть здесь).

        3. «Доступ закрыт. Обратитесь к администратору».

     Объяснение: Закрытие доступа в «Шарарам» администратором. «Бан» в данном случае постоянный и по ip – адресу. У такого «бана» нет срока действия. Ситуация сложилась серьезная (что такое «бан», ты можешь прочесть здесь).

        4. «Неправильный логин или пароль».

     Объяснение:
      1. Пароль сменили, и (или) ты вводишь неправильный пароль.
      2. Закрытие доступа на сайт администратором, как правило, в случаях серьезных нарушений (что такое «бан», ты можешь прочесть здесь).


     2.4 Кто такие модераторы?

     Модератор (модер) – смешарик (человек), в обязанности которого входит следить за порядком на сайте и помогать смешарикам. Он обладает функцией закрывать доступ в игру на определенный срок.

        2.4.1 Сколько модераторов на сайте, и как их зовут?Annette - главный модератор
   Connecte - модератор
   Demarko - модератор
   Lunyasha26 - модератор
   Nelsoon - модератор
   Masnusha - модератор
   Nастасик - модератор
   NатиК - модератор
   Vizavi - модератор
   ze_moon - модератор
   АгентX - модератор
   Арушикир – модератор
   Босс Ба-Босс – модератор
   земляша - модератор
   КошкаЭля – модератор
   Лайбах - модератор
   Мирьямчик - модератор
   мурлакатан - модератор
   Пуссечка2009 - модератор
   Раполя - модератор
   рапунциль - модератор
   Расгеадо - модератор
   смешелера -модератор
   Смешнюрис - модератор
   Смеюська - модератор
   Снежечка - модератор
   стильныйшар - модератор
   Страшнокрасивая - модератор
   Томка - модератор
   фэшэншарик - модератор
   Ходос - модератор
   янулюлик - модератор


        2.4.2 Что делают модераторы?2.4.3 За что отвечают модераторы?2.4.4 Что модераторы не делают и за что не отвечают?2.5 Кто такие администраторы?

     Модераторы:
     - следят за порядком, наказывают нарушающих правила поведения на сайте посредством закрытия доступа в Шарарам за нецензурные выражения, выспрашивание паролей, а так же за непристойное поведение в игре и так далее,
     - консультируют смешариков по самым различным вопросам, в основном, по правилам игр, новинкам, тонкостям пребывания в Шарараме и так далее,
     - помогают смешарикам в сложных ситуациях, затруднениях,
     - в особых случаях или случаях, находящихся вне компетенции модераторов, направляют к тем источникам, которые в состоянии помочь,
     - обеспечивают связь с администраторами, если того требует проблема,
     - часто оказывают психологическую помощь.

         

     Модераторы отвечают:
     - за порядок на сайте, поддержание относительно спокойного пребывания смешариков в Шарараме,
     - за полноту и достоверность информации в их консультациях,
     - за справедливость наказания с их стороны,
     - за своевременное решение проблем, но это опосредовано, так как сами модеры доступа к смешарикам не имеют, следовательно, помочь могут, скорее, своевременной передачей данных и описания проблемы администратору,
     - за оперативное информирование админов о неполадках на сайте и в играх.

         

     Модераторы:
     - не обязаны отвечать за неполадки в играх или на сайте, поскольку не являются программистами и разработчиками сайта,
     - не отвечают за некорректное закрытие доступа в игру матфильтром,
     - не несут ответственность за ошибочность, неполноту или некорректность информации, которую им предоставляют, так как всё, что модераторы могут сообщить смешарикам, они не придумывают сами, а получают из определенных источников,
     - не несут ответственность за работу «Службы поддержки», ни за отсутствие, ни за несвоевременность, ни за содержание ответов их сотрудников,
     - не отвечают за процесс смены паролей, они только информируют смешариков о сути процедуры и помогают ее правильно выполнить,
     - не отвечают за результаты модерации работ, поступающих на конкурсы, а так же неполадки, возникающие в играх, конкурсах, личных страницах и других разделах «Смешстраны», поскольку являются модераторами «Шарарама».


      

     Администратор (админ) – работник сайта, в обязанности которого входит создавать, развивать новые возможности на сайте, следить за порядком и устранять неполадки. Наши админы создали «Шарарам».

        2.5.1 Сколько администраторов на сайте, и как их зовут?destator – администратор
   evgenyst – администратор

        2.5.2 Что делают администраторы?2.5.3 За что не отвечают администраторы?2.6 Есть ли администраторы и модераторы в «Контакте»?

     Администраторы:
     - разрабатывают и размещают в «Шарараме» новые возможности: серверы, локации, игры, элементы, функции, опции, средства защиты и так далее,
     - постоянно следят за состоянием «Шарарама»: устраняют сбои в программах, исправляют допущенные ошибки, следят за состоянием связи и работой серверов,
     - осуществляют техническую поддержку пользователей: исправляют ошибки и сбои в работе аккаунтов, контролируют пребывание смешариков в игре,
     - осуществляют техническую, информационную и другую поддержку модераторам,
     - контролируют работу модераторов.

         

     Администраторы:
     - не меняют пароли,
     - не несут ответственность за качество работы «Службы поддержки»,
     - не ответственны за неполадки и некорректное функционирование разделов в «Смешстране»,
     - не принимают единолично решений по поводу концепции «Шарарама»: какие будут игры, цены в каталогах, средства общения в «Шарараме», количество очков в играх, процедуры смены пароля и тому подобное.


      

     Ответ: Некоторые модераторы действительно зарегистрированы в данной сети, но не все афишируют это. Однако, в «Контакте» достаточно много самозванцев, которые не только вводят в заблуждение посетителей сайта, но и активно занимаются некомпетентными консультациями, расспространением лживых обещаний. Распознать обманщиков легко по их поведению, настоящие модераторы и администраторы себя не рекламируют (скорее наоборот, скрывают свой статус), ничего не обещают и советуют обращаться за помощью в Шарарам. Совершенно точно можно утверждать, что ни destator, ни evgenyst, ни СМЕШИРЭН в «Контакте» не зарегистрированы.

     2.7 Кто такой Пин и модератор в «Шарафоне»?

     Ответ: По сути, «Пин» - это специалист, принимающий от вас жалобы, заявки, предложения. Затем жалобы проверятся на достоверность, и нарушители несут наказание. Пин не отвечает вам на письма, но все читает, поэтому есть смысл ему писать.
     «Модератор» в «Шарафоне» – это не модератор сайта, а специалист сайта, то есть жалобы, оправленные ему, к нам не приходят. Но ему, также как и Пину, можно смело писать, но он не ответит. Однако, на жалобу последует соотвествующая реакция.


     2.8 Как удалить своего смешарика?«Как сменить пароль»).








   3. Прочие вопросы.

     3.1 Как изменить дизайн моей страницы? Проблемы при изменении дизайна.

     Ответ: Для того, чтобы производить какие – либо изменения на странице, необходимо нажать кнопку «Изменить». Тогда все формы на странице и элементы перейдут в режим редактирования. Появятся опции «Магазин» и «Склад моих вещей».
   Последовательность твоих действий:
     А) Нажми кнопку «Изменить». Элементы на странице станут доступны для редактирования. Появятся опции «Магазин» и «Склад моих вещей».
     Б) Подумай, сколько форм (рамок), предложенных тебе разработчиками страниц, действительно понадобятся, лишние удали (нажав на верхний правый угол формы (крестик) и выбрав «удалить»).
     В) Нажми кнопку «Магазин». Выбери элементы из списка всевозможных вариантов, которые ты хотел бы разместить на своей странице, и купи их.
     Г) Отправляйся теперь на «Склад моих вещей». Там ты найдешь все купленные в «Магазине» вещи и элементы. Тебе остается лишь их активировать, для чего нажми на элемент и затем «выбрать» его.
     Д) На «Складе» ты найдешь так же опции «Виджеты»: «Творчество», «Голосование», «Друзья» и «Новости». Выбирая их, ты разместишь на странице список своих конкурсных работ, список друзей, узнаешь новости о них и форму, в которой сможешь организовать опрос посетителей твоей страницы по интересующему тебя вопросу.
     Е) Закончив размещение на странице выбранных элементов и форм, не забудь сохранить изменения, нажав кнопку «Сохранить».

     В процессе изменения дизайна твоей страницы ты можешь столкнуться со следующими проблемами:

   У меня на странице не загружаются «Друзья», «Записки», «Новости», «Опрос» или еще какие – либо опции.

   Ответ: Причин для подобной ситуации может быть несколько:

     А) У тебя на компьютере установлен браузер «Internet Explorer», как следствие, не загружаются «Записки» и «Опрос».

   Твои действия: Отказаться от этих опций или сменить браузер на «Mozilla Firefox». В дальнейшем, после исправления ситуации на странице, можешь вернуться к использованию бывшего браузера.

     Б) У тебя в «Друзьях» находятся слишком много смешариков, как следствие, не загружаются опции «Друзья» и «Новости».

   Твои действия: Удалить часть друзей. Можешь попробовать оставить около 1000, однако, рекомендуемое количество друзей админом – примерно 500 смешариков.

     В) Ты пытаешься разместить текст в «Записке», емкость которого превышает 500 символов.

   Твои действия: Сократи текст.

     Г) Иные проблемы и иные причины.

     Твои действия: Сначала обратись за помощью к любому модератору, в случае необходимости напиши письмо с вопросом в «Службу поддержки» по электронному адресу support@nw-media.ru. Как это сделать, ты найдешь в разделе нашего сайта «Написать в техподдержку».


     3.2 Почему не сохраняются изменения аватара на странице?

   Ответ: Для начала убедись, что ты сохраняешь изменения аватара на странице. Если это так, то сложившаяся ситуация говорит о возникновении ошибки на твоей странице. Необходимо обратиться в «Службу технической поддержки» сайта по электронному адресу support@nw-media.ru , сообщить письмом об ошибке и попросить ее устранить. Как это сделать, описано в разделе нашего сайта «Написать в техподдержку».


     3.3 Можно ли поменять «ник»?

     Ответ: Нет. В данный момент «ник» (он же «имя» или логин) поменять нельзя. Такие правила.


     3.4 Про код «Мегафона».

     Ответ: На данный момент акция приостановлена.


     3.5 Что такое «Клуб друзей»?

     Ответ: На данный момент акция приостановлена.


     3.6 Что за тариф «Смешарики»?

     Ответ: Подробное описание тарифа ты можешь найти на сайте компании «Мегафон». Ниже мы кратко привели самые важные позиции.

С тарифным планом «Смешарики» ребенок всегда будет на связи со своей семьей:
— безлимитные вызовы на «любимые» номера родителей за 200 руб.,
— с услугой «Маячок» родители всегда знают, где находятся их дети,
— 50 SMS, 10 MMS, 125 Кб WAP включены в абонентскую плату,
— DVD c мультфильмами в подарок.

     3.7 Зачем нужны карты? Пусть карты будут за смешинки.

     Ответ: На сайте «Смешарики» для того, чтобы активно и интересно существовать, тебе предложат приобрести ШарарамКарту (по подобию кредитной, как разновидность еще годовая ШарарамКарта).
     Наличие карты дает тебе право: в «Смешстране» пользоваться ее услугами (игры, мультики) и участия в конкурсах, а в «Шарараме» возможность приобретать товары за смешинки (местная валюта), а так же приглашать в гости друзей к себе в домик.
     Карты платные. Способы покупки карт ты найдешь в разделе «Как купить ШарарамКарту».
     У многих смешариков возникает вопрос: «Почему карты платные?» и желание увидеть на сайте карты, которые можно было бы приобрести на смешинки.
     С одной стороны, нам понятны ваши проблемы, часто родители отказываются их вам приобретать, и цены кажутся высокими.
     Но с другой стороны, сайт, как любое предприятие, несет расходы по разным статьям (зарплата сотрудников, электроэнергия, аренда помещения, налоги, вложения в новые проекты, реклама и прочие более мелкие) и вынужден где-то доставать денежные средства, чтобы их покрывать.
     Так существует любое предприятие!
     Давайте будем стараться быть взрослыми и понимать, что свои расходы сайту не оплатить смешинками, мы живем в реальном мире, где мерой взаимоотношений в сфере торговли и услуг (сайт, по сути, услуга и категории не первой необходимости) являются деньги (валюта).
     К тому же приобретение карты не является принудительной мерой для пребывания на сайте! Ты можешь общаться, играть и находиться на сайте бесплатно. Приобретение карты просто открывает перед тобой другие возможности, но не является обязательной процедурой.
     Мы хотим обратить твое внимание на то, что сотрудники сайта всегда стараются сделать твое пребывание на сайте и интересней, и комфортней. Поэтому, они постарались помочь тебе в вопросе стоимости карт, и их теперь можешь приобрести почти в 2 раза дешевле за рубли из копилки.


     3.8 Почему работа на конкурс не прошла «модерацию»?

     Ответ: Все работы, поступающие на конкурсы в «Смешстране» не сразу выкладываются к просмотру, они отбираются специалистами сайта (модераторами «Смешстраны»), и этот процесс называется «модерация».
     Критерии отбора нам не известны, и мы, модераторы «Шарарама», не принимаем в «модерации» участие и не можем повлиять на нее. Однако, известно, что отбор работ не может длиться более 3 дней. Если за этот срок работа не появилась на конкурсе, то, скорее всего, ее там уже не будет. При этом модераторы «Смешстраны» не обязаны сообщать участнику о том, что работа не отобрана.


     Если у тебя возникли еще какие – то вопросы, ты можешь задать их в «Службу поддержки» по электронному адресу support@nw-media.ru, тебе ответят. Как это сделать, написано в разделе «Написать в техподдержку».
     Также ты можешь оставить свой вопрос прямо на нашем сайте в разделе «Задать свой вопрос», тебе ответят в течении дня.


     3.9 Какие существуют требования к конкурсным работам?

     Желательные требования к работам:
     1. Текстовая работа должна уместиться в 5 - 6 предложений.
     2. Если работа в виде картинки, то ее размер не должен быть большим, желательно квадратной формы.
     3. Заголовок к работе придумай короткий и яркий.
     4. Твоя работа не должна не по сути, не по содержанию повторять чужие работы.



     Ответ: Самостоятельно удалить своего смешарика невозможно НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ. Но можешь обратиться, в крайнем случае, в «Службу поддержки» по адресу support@nw-media.ru с просьбой удалить смешарика, а, точнее, его личную страницу.

     Для этого необходимо отправить письмо по данному электронному адресу, написав в нем:
      - саму просьбу,
      - причины такого желания,
      - все данные смешарика как для смены пароля, поскольку они послужат доказательством принадлежности смешарика именно тебе ( 

     Ответ: На этот вопрос долго не следует отвечать. Просто приведем список администраторов.

   

     Ответ: На этот вопрос долго не следует отвечать. Просто приведем список модераторов.

   

        1. «Доступ закрыт до (дата) за нецензурные выражения».

     Объяснение: Закрытие доступа в «Шарарам» матфильтром. Срок «бана» включает дату, указанную в заставке, но время входа в игру точно заранее не может быть известно, однако, не позднее 00:00 часов указанного числа (что такое «бан», ты можешь прочесть  

      Закрыть доступ в «Шарарам» может и администратор, как непосредственно лично обнаружив случай нарушения правил поведения на сайте, так и ориентируясь на сведения (жалобы), полученные от смешариков или модераторов.

     А) В этом случае закрытие доступа сопровождается появлением заставки: «Доступ закрыт. Обратитесь к администратору».

     Твои действия: «Бан», скорее всего, заслужен. Подобная ситуация свидетельствует о серьезности положения смешарика. «Бан» в данном случае постоянный и по ip – адресу. У такого «бана» нет срока действия. Выход один, срочно обратиться в «Службу поддержки» по адресу support@nw-media.ru с просьбой выяснить причины сложившейся ситуации (

Про логин и пароль

   При создании своего смешарика ты придумал ему «имя» (еще его называют «ник» или логин), а так же пароль (то есть некий код, под которым система распознает твоего смешарика среди остальных в огромной стране «Смешарики»).
   Пароль является секретной для посторонних информацией, но если ты по незнанию или умышлено сообщил его другим смешам, то в результате чужие люди (часто, так называемые, «друзья») имеют возможность зайти в игру под твоим смешариком.
   Однако, опыт показывает, что чаще всего они приходят не только помочь (заработать смешинки, например) тебе, но и навредить («взломать» смешарика):
   - потратить смешинки,
   - потратить деньги с копилки,
   - переставить мебель в домике,
   - изменить твой аватар,
   - удалить друзей или принять не нужных,
   - общаться от твоего имени,
   - рассказать другим твой пароль,
   - непристойно вести себя за тебя, в результате чего, твоему смешарику модераторы или матфильтр могут закрыть доступ в игру и, возможно, надолго.
   Если ты заметил какие-то из перечисленных признаков «взлома» смешарика, то только смена пароля поможет прекратить подобную ситуацию.
   Возможна так же ситуация, при которой пароль твоего смешарика ты никому не сообщал, но по причине его простоты (например, твое имя, дата рождения, 12345 и тому подобное), «взломщик» методом просто угадывания или подбора вариантов узнал его. Решение то же – меняй пароль.

= )

Администратор сайта:каринар

☺☻♥♦♣♠

·◘○™